Tener un botón hace que las máquinas Nespresso sean fáciles de usar, pero hace que sus luces de solución de problemas sean casi imposibles de descifrar. La lucha es real, y no deberías tener que lidiar con ella antes de tu café de la mañana.
Es por eso que he preparado esta guía para todos los mensajes de error de luz naranja parpadeante y luz roja de Nespresso. Le mostraré cómo solucionar cada uno de estos errores, independientemente de la máquina Nespresso VertuoLine que tenga.
Referencia rápida: luces naranja y roja de Nespresso
Nespresso Vertuo, Vertuo Next y Evoluo Orange Light Significados
Estado de la luz naranja de VertuoQué significa
| Luz parpadeando dos veces por segundo | La máquina necesita limpieza |
| Luz parpadeando tres veces por segundo | La máquina debe vaciarse o descalcificarse |
| Pulsos de luz (se desvanece y se enciende) | La máquina se sobrecalentó y se está enfriando |
| La luz parpadea dos veces rápidamente y luego se apaga | La máquina está fallando |
| La luz se enciende durante 1,5 segundos y luego se apaga durante 0,5 segundos | El tanque de agua está vacío |
| La luz parpadea 5 veces durante 10 segundos | La máquina necesita ser reiniciada de fábrica |
| La luz alterna parpadeando en naranja y blanco 3 veces y luego permanece encendida | Alarma de descalcificación |
Significado de la luz roja de Nespresso VertuoPlus
VertuoPlus estado de la luz rojaQué significa
| Luz fija, completamente roja | La máquina ha fallado |
| Pulsos de luz (se desvanece y se enciende) | La máquina se sobrecalentó y se está enfriando |
| La luz parpadea una vez por segundo | Error |
| La luz parpadea en rojo dos veces y luego en verde constante | El depósito de agua está vacío o falta la cápsula |
| La luz parpadea en rojo dos veces y luego en naranja constante | Menú de funciones especiales abierto |
| La luz parpadea en rojo dos veces y luego parpadea en naranja | Error mientras se ejecuta la función especial |
| La luz parpadea tres veces cada 2 segundos, luego vuelve a permanecer en rojo | Cabezal de máquina en posición desconocida |
| Luz fija, mitad izquierda roja y mitad derecha verde | Alarma de descalcificación |
¿Por qué mi Nespresso parpadea en naranja o rojo?
Cómo reparar las luces naranjas parpadeantes de Nespresso Vertuo, Evoluo y Vertuo Next
Luz naranja parpadeando dos veces por segundo
Este indicador significa que su Nespresso necesita limpieza. La mayoría de las veces, se debe a que hay motivos que bloquean el escáner de código de barras en el cabezal de la máquina.
Abra el cabezal de la máquina para expulsar la cápsula vieja. Desenchufe la máquina, deje correr agua sobre una toalla de papel enrollada y limpie el componente giratorio dentro de la cabeza, así como el portacápsulas.
Eso puede solucionar el problema, pero su Nespresso también puede necesitar una limpieza más profunda o un ciclo de descalcificación. Si todo lo demás falla, es posible que deba ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Nespresso.
Luz naranja parpadeando tres veces por segundo
Este indicador significa que necesita descalcificar su máquina Nespresso. Este proceso tomará alrededor de 20 minutos, así que asegúrese de tener suficiente tiempo antes de comenzar. Le recomiendo encarecidamente que utilice la solución descalcificadora de Nespresso en lugar de vinagre para descalcificar cualquier máquina Vertuo.
El sitio de Nespresso tiene instrucciones para descalcificar cada una de sus cafeteras. También puedes seguir el proceso en el siguiente video.
Pulsos de luz naranja (se desvanece y se enciende)
Tu cafetera Nespresso se ha sobrecalentado. Debe apagarlo presionando el botón durante tres segundos. Luego, presione el botón para volver a encender la máquina. Después de eso, espere unos 20 minutos para que la máquina se enfríe.
Si la máquina no se apaga, probablemente esté en modo de descalcificación. Presione el botón y manténgalo presionado durante siete segundos para salir del modo de descalcificación y vuelva a intentarlo.
La luz naranja parpadea dos veces rápidamente y luego se apaga
Esta luz indica un error, y la solución específica depende de si la luz se enciende durante la preparación del café o del espresso; durante la descalcificación, el vaciado o la limpieza; o mientras programa el volumen.
- Durante la preparación de café o espresso: asegúrese de que haya una cápsula nueva y en buen estado en la máquina y que se haya insertado correctamente. Vuelva a bloquear la tapa de la máquina. Verifique que el depósito de agua esté lleno.
- Durante la descalcificación, el vaciado o la limpieza: Verifique que la cápsula usada haya sido expulsada. Vuelva a bloquear la tapa de la máquina.
- Durante la programación del volumen: Asegúrese de que se haya insertado correctamente una cápsula.
Si el parpadeo continúa, intente desenchufar la máquina y volver a enchufarla después de 10 segundos. Luego, vuelva a encender la máquina e intente iniciar el proceso de preparación nuevamente. Si aún no funciona, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de Nespresso.
La luz naranja se enciende durante 1,5 segundos y luego se apaga durante 0,5 segundos
Esta luz significa que su depósito de agua está bajo o vacío. Llene el tanque e intente iniciar el proceso de preparación nuevamente.
La luz naranja parpadea cinco veces durante 10 segundos
Cuando recibe este error, debe restablecer su máquina Nespresso a su configuración predeterminada de fábrica.
Para realizar un restablecimiento de fábrica, abra el cabezal de la máquina y deje que se expulse la cápsula actual. Luego, cierre la cabeza, dejando el mango en la posición desbloqueada. Finalmente, presione el botón cinco veces en tres segundos.
Si el restablecimiento fue exitoso, el botón parpadeará en naranja cinco temas y luego cambiará a un blanco fijo.
La luz alterna entre parpadear en naranja y blanco tres veces y luego permanece encendida
Esta es la alerta de descalcificación. Todavía puede usar la máquina, pero solo funcionará unas pocas veces más antes de que tenga que descalcificar. Por lo general, desea descalcificar su Nespresso antes de recibir esta alerta.
Cómo arreglar las luces rojas parpadeantes de Nespresso VertuoPlus
Luz roja fija
Esta luz significa que su VertuoPlus ha experimentado un error. Debe apagarlo, desenchufar el cable de alimentación y dejar que la máquina repose durante 15 minutos para que se enfríe.
Una vez transcurrido ese tiempo, vuelva a enchufar el cable de alimentación y presione la palanca hacia abajo para encender la máquina nuevamente. La luz se volverá verde una vez que la máquina se haya calentado y esté lista para usarse nuevamente. Si esto no funciona, comuníquese con el soporte de Nespresso y dígales que el código es WVP17.
Pulsos de luz roja (se desvanece y se enciende)
Cuando vea una luz roja intermitente, significa que su VertuoPlus se está enfriando. No hay nada que puedas hacer hasta que vuelva a estar verde fijo, lo que solo debería tomar unos minutos.
Si la máquina no vuelve a la luz verde constante, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de Nespresso y proporcionarles el código WVP18.
La luz roja parpadea una vez por segundo
Este es otro indicador de error, que generalmente ocurre cuando el cabezal de la máquina deja de moverse. Retire cualquier obstáculo, vacíe el contenedor de cápsulas si es necesario y cambie el cabezal de la máquina para abrir (si está cerrado) o cerrar (si está abierto).
Si el cabezal de la máquina no comienza a moverse o si la luz roja continúa parpadeando, es posible que deba ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y decirles que el código es WVP14.
La luz roja parpadea en rojo dos veces y luego en verde fijo
O su tanque de agua está vacío o no tiene una cápsula insertada correctamente en el portacápsulas. Llena el depósito de agua y vuelve a pulsar el botón de inicio.
Si eso no funciona, abra la tapa para expulsar la cápsula vieja. Luego, inserte una nueva cápsula, asegúrese de que el cabezal de la máquina cierre correctamente y presione el botón de inicio.
Esos pasos deberían solucionar el problema, pero si no, puede ponerse en contacto con el soporte de Nespresso y darles el código WVP15.
La luz roja parpadea en rojo dos veces y luego en naranja constante
Esto indica que se encuentra en el menú de funciones especiales. Puede elegir una función especial presionando la palanca.
Las cuatro funciones especiales (limpieza, restablecimiento de fábrica, vaciado del sistema, descalcificación) están cubiertas en la sección de funciones especiales del manual de VertuoPlus, incluido cómo usar la palanca para activarlas. Presione la palanca una vez para descalcificar, dos veces para vaciar el sistema, tres veces para restablecer los valores de fábrica.
Para salir del menú, mantenga presionado el botón y presione la palanca hacia abajo al mismo tiempo durante tres segundos. La luz se pondrá verde fija cuando salgas del menú con éxito. Si eso no funciona, comuníquese con el soporte de Nespresso y proporcione el código WVP20.
La luz roja parpadea en rojo dos veces y luego parpadea en naranja
Cuando vea esta luz, significa que ocurrió un error mientras se ejecutaba una de las funciones especiales. Intente abrir el cabezal de la máquina para expulsar la cápsula y luego presione el botón para reiniciar la función. Si estaba utilizando la función especial «Vaciado del sistema», también deberá quitar el tanque de agua.
La función debería reiniciarse inmediatamente. Si no es así, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y dales el código WVP21.
La luz roja parpadea tres veces cada dos segundos, luego vuelve a la luz roja fija
El cabezal de su máquina VertuoPlus está en una posición desconocida. Puede solucionar esto presionando la palanca hacia abajo y esperando hasta que la cabeza de la máquina se detenga. Luego elimine cualquier obstáculo, vacíe el contenedor de cápsulas y presione la palanca hacia abajo nuevamente para cerrar el cabezal de la máquina.
Si eso no funciona, comuníquese con el soporte de Nespresso y proporcione el código WVP16.
Luz fija, mitad izquierda roja y mitad derecha verde
Esta es la alerta de descalcificación. Cuando se inicia, solo puede utilizar la máquina unas pocas veces más antes de que la descalcificación sea absolutamente necesaria. Sugiero descalcificar su Nespresso VertuoPlus regularmente para evitar ver esta alarma.
¿Que sigue?
Ahora que su máquina Nespresso está funcionando una vez más, preparemos un poco de café. Si no ha probado las mejores cápsulas Nespresso para café con leche, le sugiero que lo haga en su próxima lectura. A menos que ya tenga muchas cápsulas Nespresso viejas, ya que las cápsulas Nespresso caducan eventualmente.
Las cápsulas Nespresso reutilizables también están ganando popularidad, especialmente para las máquinas VertuoLine. Después de todo, son la única forma de disfrutar de todas sus marcas favoritas de café de tercera ola o cafés extra fuertes en su máquina Nespresso. A menos que las cápsulas Nespresso con mayor cantidad de cafeína no sean suficientes para su gusto.
